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汪盐今天在新门店面试一个试营业新店的店长。
试营业的第一天,兵荒马乱地,就接到了客人的投诉。客人点的试营业线上自取订单,因为套餐已经售罄,系统自动退单了。
客人没有接到任何电话反馈,来取单的时候,被告知没有了。
新上工的店员要客人要么重选一套,客人不答应。
争执之下,人手原本就没匹配到位。后头好几位来店点单的客人等着也催着。
汪盐放下面试的考核表,上去了解情况也安抚客人。
两厢照面,才看清对面人,是吉雪霏。盛吉安同父异母的妹妹。
汪盐没有多余寒暄,只跟对方抱歉,说他们今天系统确实人手预估不够,小姐你这个咖啡搭蛋糕的套餐确实售罄了,我帮你换一份,免单。
吉雪霏听汪盐口气很冷很疏离的样子,一时不大痛快,张嘴就喊她,“盐姐姐,你不要因为我正常投诉你们店员,连起码的招呼都不愿意跟我打了。你跟我哥分手了,我又没招你惹你了,是不是?”
边上人一听这话,包括店员,都抖擞了点精神。
不等汪盐好言开口,身后有人先喊住雪霏了,“吉雪霏,你买个咖啡,胡说八道什么!”
是盛吉安。
孙施惠从传真机上拿过一张新鲜带着热度的纸张。
下午三点一刻,他跟秘书说,出去一趟。
秘书提醒孙施惠:晚上供应商那头设备竞价会第二轮,七点准时。
孙施惠看看时间,说来得及。要秘书把他衣服直接拿到酒店那头去。
秘书看小孙今天大半天都冷着脸,这个点出去,不像公务的样子,不禁好奇。搬出谨慎又乖觉的话术朝老板,“你该不会下午茶时间溜出去和太太喝茶吧。”
这段时间,秘书总结出来一些经验,每次小孙一大早心情不错地进公司,过来人总会明白点什么。今天状况很糟糕,公务再烦,小孙很少有这种冰山脸的。
过来人觉得,和一个热恋中的人谈他们的另一半,就好比跟一个刚生孩子的母亲大夸特夸她的孩子有多可爱一个道理。
这是个很安全的话术范围。
可巧,秘书姐姐真得猜对了,小孙说,“猜对一半。不是去找她喝茶……”
“那是什么?”
“找她……负荆请罪?”
第71章 点点星(18)
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